Praca to dziś gorący temat analiz i stałe źródło zainteresowania osób indywidualnych, przedstawicieli firm, środowiska otoczenia biznesu oraz mediów. Kluczowe jest, by środowisko biznesowe miało stały dostęp do aktualnej wiedzy o najnowszych rozwiązaniach w branży HR, które mogą być użyteczne dla managerów i kadry zarządzającej firmami.
Dzięki współpracy Olivia Business Center z Klubem HR, cyklicznym wydarzeniem organizowanym przez Marcelinę Godlewską z ABSL (Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych) oraz Richarda Piskorza (BNP Paribas), będziemy mieli w Trójmieście możliwość uczestniczenia w spotkaniu dotyczącym najnowszych kierunków w branży. Odbędzie się ono 21 września w Olivia Sky Club (wymagana rejestracja poprzez kontakt z ABSL – http://absl.pl/pl/inicjatywy/kluby-absl/klub-hr/)
Podczas wydarzenia zaprezentowany będzie m.in. raport na temat zastosowań w biznesie, w obszarze HR, najnowszych technologii: sztucznej inteligencji. Gośćmi Klubu HR będą m.in. twórcy platformy Emlocity Krzysztof Sobczak i Arkadiusz Talun.
Emplocity to zaawansowane rozwiązanie, które integruje rynek pracy na poziomie pracownika i pracodawcy, podnosząc znacząco konkurencyjność ww. segmentów. Przez wprowadzenie techniki odwróconej rekrutacji, oferuje skuteczne narzędzia rekrutacyjne, stwarzając atrakcyjną alternatywę dla przestarzałych technik HR oraz będąc innowacją w obszarze kosztownych procesów headhuntingu.
Jeśli przyjrzymy się procesowi poszukiwania zatrudnienia od strony pracownika, otrzymamy obraz mnogości ofert pracy, przy nierzadkim jednoczesnym braku możliwości skorzystania z nich w miejscu zamieszkania bądź niemożności spełnienia niektórych kryteriów (na przykład językowych). Patrząc od strony pracodawcy, widzimy olbrzymią ilość danych do analizy, która jest niezbędna, by efektywnie zrekrutować pracownika. To często zadanie skutecznie blokujące działy HR i ich efektywne wsparcie rozwoju biznesu. Aby móc połączyć realne potrzeby i możliwości tak firm, jak i pracowników projektuje się rozwiązania przyszłości. Te są już dostępne w Polsce, m.in. za sprawą firm inwestujących w innowacje w biznesie.
Zapraszamy do lektury rozmowy z Krzysztofem Sobczakiem, Prezesem firmy Emplocity, który będzie gościem cyklicznego wydarzenia organizowanego przez ABSL – Klub HR.
Jak szybciej i efektywnie znaleźć odpowiedniego pracownika i nową pracę, dzięki nowym technologiom?
Monika Bogdanowicz (Komunikacja Olivia Business Centre): Nowe technologie coraz odważniej wchodzą w nasze życie codzienne a także w obszary, w których dotychczas dominującą rolę pełnili ludzie. Stale rosnące zapotrzebowanie na proces efektywnego poszukiwania pracowników – dla firm i często żmudne szukanie odpowiedniego miejsca/ stanowiska pracy – przez pracowników, czynią rekrutacją coraz trudniejszą. Mamy więc coraz wyższe wymagania po obu stronach tego procesu. Ponadto wkraczają tu teraz także najnowsze technologie i Internet 4.0: sztuczna inteligencja, automatyzacja czy wirtualna rzeczywistość. W jaki sposób i w czym dokładnie może pomóc firmom a w czym pracownikom Państwa projekt Emplocity.pl?
Krzysztof Sobczak (Prezes firmy Emplocity): Głównym powodem, by skorzystać z naszego rozwiązania, jest oszczędność czasu. Większość z nas nie ma go bowiem na szukanie pracy, zwłaszcza gdy już gdzieś pracuje. Przeglądanie ofert, aplikowanie i zarządzanie tym procesem, to często zajęcie na pełen etat. Nasz bot zrobi to za ciebie. Będzie anonimowo przedstawiał kandydaturę setkom pracodawców.
Dopiero gdy wyrażą zainteresowanie zaproszeniem do procesu rekrutacyjnego i – co ważne – gdy twoje oczekiwania odnośnie oferty zostaną spełnione; np. benefity, wynagrodzenie, forma współpracy etc., wtedy bot zapyta, czy przyjmujesz zaproszenie i chcesz przekazać swoje dane. Cały ciężar związany z komunikacją oraz poszukiwaniem pracy przez kandydata przeniesiony jest na bota, odwracając tym samym reguły procesu rekrutacji.
Z kolei, jeżeli chodzi o firmy, nasz system obsługuje najtrudniejsze etapy rekrutacji i selekcji kandydatów, pomagając w podejmowaniu właściwych decyzji, pozbawionych uprzedzeń czy błędów poznawczych. Analizujemy ogromne ilości informacji rynkowych i danych z różnorodnych źródeł, dzięki czemu umożliwiamy naszym Klientom skuteczne realizowanie procesów decyzyjnych związanych z zatrudnieniem. Wykorzystujemy najnowsze rozwiązania technologiczne, aby pomagać pracodawcom w automatyzacji procesu rekrutacyjnego, wpływać na poprawę satysfakcji kandydatów oraz zwiększać wydajność pracy rekruterów. Nasze usługi pozwalają znacznie skrócić czas rekrutacji pracowników, będąc alternatywą dla tradycyjnej oferty agencji rekrutacyjnych.
fot. Twórcy Emplocity, Arkadiusz Talun (od lewej) oraz Krzysztof Sobczak; źródło: mat.prasowe
Zmiana w branży HR
MB.: Chcecie jako firma zrewolucjonizować cały proces poszukiwania pracowników, głównie dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji. Jak powstał pomysł na akurat taki projekt biznesowy i co konkretnie było impulsem jego powstania? Co przyczyniło się do kolejnych etapów jego rozwoju?
KS: Pomysł na ten projekt wynikał z naszych wcześniejszych negatywnych doświadczeń. Dotarło do nas, że proces rekrutacji jest frustrujący, nieefektywny i czasochłonny dla obu stron. Kandydat marnuje całe godziny, czytając nierealistyczne oferty pracy i uczestnicząc w rozmowach z ich autorami. Przeszukiwanie serwisów i ofert jest żmudne i czasochłonne, kojarzy mi się z koszmarem. Wszystkie wyglądają tak samo, nie wiemy co będziemy robić, za ile, czy aplikacja dojdzie do pracodawcy. Uznaliśmy, że jest to zadanie, które maszyna zrobi lepiej od człowieka.
MB.: Czy aplikacja jest dedykowana tylko na polski rynek i tylko dla branży HR? Kto jeszcze może skorzystać z jej zastosowania i używania?
KS: Obecnie koncentrujemy się na rynku polskim, ale oczywiście jak najbardziej, z czasem rozważamy wariant globalny, biorąc pod uwagę skalowalność tego rozwiązania. Skorzystać mogą z niego zarówno średnie i duże firmy, posiadające działy HR, ale mamy również ofertę dla mniejszych organizacji, które również poszukują pracowników, jednakże nie mają osób dedykowanych do rekrutacji. Taki swoisty zewnętrzny, wyotsource’owany dział HR jest wówczas dla nich nieocenionym wsparciem.
MB.: Czy znane są efekty działania aplikacji dla pracowników i w jaką skalę działania/ dotarcia do ludzi stawiacie sobie za cel w najbliższych miesiącach, roku. Ile firm i ile osób będzie korzystać z Emplocity za 3 lata?
KS.: W ciągu trzech lat chcielibyśmy zostać trzecim najważniejszym podmiotem na rynku rekrutacyjnym, obok Pracuj.pl, LinkedIn czy GoldenLine. Taki jest nasz plan. Potrzebne jest realne wsparcie robotów i sztucznej inteligencji w procesach rekrutacji.
fot. Krzysztof Sobczak; źródło: mat.prasowe
MB.: Jak firmy i HRowcy reagują na możliwości oferowanych przez Waszą firmę rozwiązań? Czy udaje się zbudować zaufanie do takich metod wsparcia ich pracy? Na jakie przeszkody napotykacie w przekonywaniu o plusach z korzystania z aplikacji.
KS: Już teraz otrzymujemy mnóstwo zapytań, zarówno drogą mailową jak też telefoniczną ze strony pracodawców. Są to firmy różnej wielkości i z różnych branż, mniej lub bardziej znane marki ale łączy je jedna rzecz – wszystkie mają problemy w dotarciu do odpowiednich kandydatów.
Często słyszymy podczas spotkań z nimi, że dostępne na rynku rozwiązania, jak portale rekrutacyjne czy biznesowe serwisy społecznościowe nie zdają w pełni egzaminu i potrzebna jest alternatywa, która pozwoli dotrzeć do osób, których nie ma na Pracuj.pl, GoldenLine czy LinkedIn. Na Facebooku jest ok 10 mln osób w wieku produkcyjnym, do których jesteśmy w stanie dotrzeć dzięki naszemu Emplobotowi, działającemu w Messengerze. Jest więc tutaj ogromny potencjał do działania i w większości HRowcy pochodzą do tego z ogromnym entuzjazmem. Warto też wspomnieć, że w połowie roku zapytaliśmy 300 przedstawicieli działów HR o ich stosunek do nowych technologii, w tym sztucznej inteligencji w rekrutacji. Aż 72% badanych uważa, że dziś na etapie dotarcia do kandydatów i pozyskania ich aplikacji potrzebne jest wdrożenie nowych technologii. Dodatkowo tylko 5% rekruterów uważa, że roboty zabiorą im pracę. To pokazuje, że zdecydowana większość traktuje to jako realne wsparcie w tych najbardziej czasochłonnych czynnościach procesu rekrutacji.
Podsumowując, firmy same się do nas zgłaszają i chętnie z nami rozmawiają o możliwościach współpracy.
MB.: Mam nadzieję, iż dzięki Państwa firmie uda się realnie wpłynąć na zmiany, które pomogą ludziom znaleźć świetną pracę, a pracodawcom najlepszych pracowników.
KS.: Taka idea przyświeca nam każdego dnia pracy nad rozwojem tego projektu!
–/–
Krzysztof Sobczak – CEO, co-founder Emplocity. Jest współzałożycielem Emplocity i z niemałym uporem oraz wiarą w misję firmy zarządza kluczowymi aspektami jej działalności. Kilka lat temu zrezygnował z pierwotnie obranej ścieżki kariery, by realizować się w kierunku, który rzeczywiście sprawia mu satysfakcję. Po godzinach trochę marzyciel, podróżnik, biegacz, popularyzator inicjatyw ambitnych – ukończył najtrudniejszy ultrabieg globu, Jungle Marathon (254km) zbierając przy tym 130 tys. na szczytny cel.
Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL) – wiodąca organizacja reprezentująca nowoczesne usługi dla biznesu w Polsce. Wyznacza standardy i kierunki rozwoju branży, która jest obecnie najbardziej dynamiczną gałęzią̨ polskiej gospodarki, dając zatrudnienie prawie 250 tys. osób i notując przyrost na poziomie 15-20% w skali roku. ABSL skupia centra usług wspólnych (Shared Service Centers, SSC), outsourcingu procesów biznesowych (Business Process Outsourcing, BPO), outsourcingu IT (Information Technology Outsourcing, ITO), centra badawczo-rozwojowe (Research&Development, R&D) oraz firmy wspierające rozwój sektora. ABSL inicjuje liczne działania mające na celu wypromowanie Polski jako kraju atrakcyjnego i otwartego dla zagranicznych inwestorów.
Klub HR ABSL – misją Klubu HR jest integracja sektora w zakresie wymiany dobrych praktyk HR, odnoszenie się do barier prawnych oraz stymulacja środowiska do działań, które pomogą firmom i sektorowi w rozwoju, a Polsce w staniu się pierwszym wyborem lokalizacji dla operacji BPO/SSC oraz pożądanym miejscem pracy.
